現如今,很多的實體店基本都存在著“線上宣傳難”“營銷大都靠讓利”加入別的小程序平臺,例如:美團、餓了嗎等等,與其他的小程序平臺一起分攤傭金,利潤很是有限。對于如今的餐飲行業來說,小程序就好像是免費擁有了十個億左右的流動用戶,人們在微信平臺直接打開附近的小程序就可以發現附近的一些店鋪、菜單、優惠券或者外賣等等。可以增加用戶的就餐體驗還可以節約時間,降低運營成本的同時還能提高營業額。
那么,怎樣通過小程序賺錢呢?如何利用網絡流量引導線下消費是需要考慮的主要問題。甜地瓜城市優品表示:除了餐飲企業的硬件設施外,還需要運用各種營銷手段來觸發回購利率。例如:
首先要引導用戶在小程序注冊會員,后期策劃也要有針對性的會員營銷活動,培養店內顧客的忠實度。
開啟積分功能,通過累積積分參與購買活動的交換,并與客戶保持長期關系。
小程序習慣于定期推送優惠券,形成線上和線下雙向分流。
餐飲小程序案例
1、自助點餐類小程序——肯德基+
根據附近肯德基餐廳的位置,您可以在網上直接訂購,無需排隊。通過積累V金兌換券來促進消費,同時給用戶帶來更多好處。
2、自助點餐類小程序——CoCo都可
現場點菜無需排隊,可直接預約點菜。簡化了繁瑣的人工通訊環節,大大提高了工作效率。還有時間有限的小組活動吸引用戶分享。實現了社區的快速裂變,降低了客戶獲取成本。
餐飲企業可以根據自己的需要定制小節目。基于微信用戶資源和微信推廣小節目,將會有一波紅利。借助小節目,形成從點菜到付款的餐飲O2O閉環,利用營銷活動吸引再消費,提升消費者線下消費體驗和門店營銷策略。